Política de Frete – Mago das Promo

Introdução

A Mago das Promo está comprometida em garantir que seus produtos cheguem em tempo hábil e em perfeitas condições. Nosso objetivo é proporcionar a melhor experiência de compra online, com foco na satisfação do cliente.

Prazos de Entrega

Nossos produtos têm um prazo de trânsito estimado de 7 a 25 dias úteis. Este prazo pode variar dependendo da região do Brasil onde você está localizado. Manteremos você informado sobre o status do seu pedido em todas as etapas.

Custos de Frete

Oferecemos frete grátis para todos os endereços no Brasil. Queremos que sua experiência de compra seja a mais tranquila possível, sem custos adicionais inesperados.

Rastreamento de Pedidos

Após a confirmação do pedido, um código de rastreamento será fornecido. Com este código, você poderá acompanhar o status e a localização do seu pedido a qualquer momento.

Processamento de Pedidos

O tempo necessário para processar e enviar os pedidos é de 1 a 3 dias úteis. Este é o tempo necessário para preparar seu pedido para envio, após a confirmação do pagamento.

Possíveis Atrasos

Embora nos esforcemos para garantir que seus pedidos sejam entregues dentro do prazo previsto, podem ocorrer atrasos devido a circunstâncias imprevistas, como condições climáticas adversas ou congestionamento postal. Nesses casos, entraremos em contato com você para informar sobre o atraso.

Cuidado com o preenchimento dos dados

Por favor, certifique-se de que o endereço de entrega está correto e completo, e que haverá alguém disponível para receber o pacote. Se o produto não for entregue devido a dados incorretos ou ausência do recebedor, será necessário realizar uma nova compra.

Contato

Se você tiver qualquer dúvida sobre nossa política de frete, por favor, sinta-se à vontade para entrar em contato conosco através da nossa página de suporte. Estamos aqui para ajudar!

Atendimento ao Cliente

Horário de Atendimento: Seg a sex, das 08h às 17h.
E-mail: suporte.magodaspromo@gmail.com
Whatsapp: +55 (63) 99116-0278